口コミで

 待ち時間が長いと

評価を最低にされる

・

我々は現在

スタッフが少ない中で

精一杯やっている

どうにもならない現状がある

それを叩くというのは

いかがなものなのでしょう

・

待ち時間が長いことに関して

どのような批判を受けても

なんともならない

だから、

そのなんともならないことに対する批判には

「すみません」としか言いようがない

患者さんの数が多かろうが少なかろうが

医療の質を保つためにはいっさい手を抜かない

当たり前のこと

・

的外れの口コミはご自由にどうぞ。

いちいちそういうことを気にしていたら

医療の質がブレる

それは許されないこと

・

いただけない口コミはスルーして

全力投球するのみ

・

個人的な、自分の正義を振りかざして

相手を叩く口コミは

誰のためにもなりません

自分を何様と思っているのでしょうと

思いたくなってしまう

低評価はいくらでもしてください

僕は自分のできることを精一杯するだけです

・

ちなみに

予約しておきながら

正当な理由もなくキャンセルする人がいる

来ないので、こちらからわざわざ電話で

確認しなければならないこともある。

その電話にすら出ない人もいる。

・

あとで遠回しに聞いてみると

別の小児科とWeb予約を複数天秤にかけて

順番の早い方を取ると。

気持ちはわかりますが

結局、治らずに不安を抱えて

うちに来ているのだから

すぐに診てもらえる事が

子供にとって最良の方法とはいえない

それが結論

・

食事の予約も

旅行の予約も

キャンセルする時には

キャンセル料が発生するが

クリニックの予約は

キャンセルしても放置しておけばいいと

考える人が一部にいる

・

少なくとも

ちゃんと理由を連絡してから

キャンセルするのが大人の流儀

こちらは

なぜキャンセルされたのか

子供のことを心配していることだけは

お忘れなく。

・

やれ、

ママ友が〜〜〜という

だとか

やれ、

口コミが〜〜〜という

だとか

やれ、

ネットで調べたら〜〜〜という

だとか

そういう情報に踊らされているようでは

自分の頭でしっかり考える大人とは

言えません。

・

僕はこの道

何年この医療をしていると

お考えでしょう

そのような付け焼き刃の情報に

劣っているわけがありません

自分の全てを３０年以上費やして

僕の今があります。

・

それだけはわかって欲しいと

考えています。

・

開業医って、何なのでしょう。

時には、ぼやきたくなります。

人間だもの。